发布日期:2011-06-16点击: 发布人:
近日,工商管理学院江新会老师的文章《 Favor in Exchange for Trust? The Role of Subordinates’ Attribution of Supervisory Attribution》在SSCI收录的国际管理学期刊《Asia Pacific Journal of Management》发表。
本研究是针对中国组织中的特殊管理现象——上下级之间的“关系”进行的一项研究。在中国组织中,上下级“关系”对组织中的各种人际动力和分配结果有着重要影响,这不仅是组织管理学家的共识也得到了实证研究结果的支持,不少相关研究结果发表在重要的国际管理学杂志上。
以往威廉希尔体育,威廉体育官方上下级“关系”的研究只在个体水平上得出积极的结果,即“关系”水平越高,下级的工作态度和工作绩效越好。而本研究则首次在个体水平检测出“关系”也有可能带来消极的后果。本研究提出了新的构念“上级关照”来捕捉这种消极性,并且通过引入归因理论,阐明了上级关照在何种情况下带来积极效应而又在何种情况下带来消极效应。
本研究的理论框架形成于2008年9月,获得了中国管理研究国际学会(IACMR)第一届李宁研究方案奖二等奖(同年获得一、二等奖的10位学生中4位来自北大、华中科大和复旦大学及中科院,其它为欧美著名大学商学院博士生)。在2008年12月至2009年5月间在北京、贵阳、和南京收集初步研究和研究一的样本,初稿在2010年1月提交到美国管理学年会(Annual Meeting of Academy of Management),后来在2010年7月间和2010年12月间在北京和昆明(云南财经大学)收集到研究二的样本,并在2011年5月正式发表在亚太管理学杂志(Asia Pacific Journal of Management)。
研究的主要发现首先是上级关照在下级采取认可性归因的情况下才能增强下级对上级的信任,而一旦下级采用交易性归因,则反而会降低他们对上级的信任。其次,研究发现了下级的归因本身受得到上级关照的影响,因而有明显的归因偏向效应。最后,研究发现了交易性归因的普遍存在,而这实际上揭示了组织中上级通过关照获取下级的个人资源在中国组织中是真实存在且带有相当程度普遍性的问题。
这一系列理论创新和实证发现深入揭示了组织中上下级“关系”的复杂性,为管理实践中理解关系的积极性与消极性,并因势利导提供了重要的理论借鉴。从更广泛的意义上,则为工作场所中的社会交换理论作出了贡献。