2019年10月21日下午，按照《旅游与酒店管理学院领导班子“不忘初心、牢记使命”主题教育调查研究总体方案》的要求，院长晏雄结合分管工作，以“学院管理服务质量提升调研”为主题展开调研。
本次调研主要面向学院办公室、教务科、学生科、团委、培训中心、实践实训中心科室负责人和管理人员，集中对学院管理服务过程中存在的细节问题进行挖掘，深刻剖析问题成因，并对提升学院管理服务质量，解决好所查摆的问题提出解决对策和整改措施。
调研中各科室反映主要问题12项，经会议讨论协调已解决的问题有6项，需上报学校解决的问题有4 项，需长期坚持整改完善的工作2项。
调研会上，晏雄要求全体行政管理人员按照“不忘初心、牢记使命”主题教育“134”工程的要求做好“3个1”，即： 创新一项管理工作、提升一项服务质量、帮扶一名困难（心理、经济）学生，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿始终，努力提升管理岗位服务质量和水平。
